“五一” 假期，承德迎来旅游高峰，为全力服务保障来承游客和市民群众公交出行，承德公交集团立足“服务民生、服务出行”职责使命，提前统筹谋划、周密安排部署，抓实安全生产、运营调度、文明服务各项保障工作，严格执行假日驾驶员全员在岗值守制度，全力守护市民游客假期出行安全、便捷、舒心畅通。

  同时，集团主动延伸服务触角，深度赋能文旅融合发展，组织基层各运营单位扎实开展“五一畅游美景 公交守护同行”主题志愿服务活动，党员干部带头下沉一线，聚焦承德南站、机场车站、避暑山庄景区等外地游客多、乘车需求大、人员车流密集的公交站点，全天候开展乘车秩序维护、文明出行引导、线路咨询答疑等暖心志愿服务，耐心为游客讲解乘车路线、景区换乘、游玩攻略等相关知识，充分发挥全国文明单位示范引领作用。

  对于假期瞬时客流激增情况，集团实行站点人员实时反馈、部门联动响应机制，动态优化运营方案，灵活调整发车间隔、加密高峰时段运力投放，快速疏散聚集客流，全力保障站点秩序井然、运力供给充足。目前，中心城区共有旅游公交线路 41 条，实现市区各大景区公交通达全覆盖，其中途经避暑山庄及周围寺庙景区公交线路达27条，日均发车1560趟次，全方位满足市民游客假日旅游出行需求。

  经统计，5 月 1 日至 5 日假日期间，承德公交集团日均投入公交运营车辆610台，累计发车1.4万趟、共计运送服务市民游客76.84万人次，圆满完成“五一”假期公交运输服务保障各项任务。

  今后工作中，承德公交集团将持续坚守民生服务初心，不断优化线网布局、提升运营服务品质，以暖心贴心的公交服务筑牢出行保障防线，彰显国企社会责任与使命担当，持续助力承德文旅产业高质量发展，不断为建设高质量发展的“生态强市  魅力承德”贡献公交力量。